ギフトにぴったりなフラワー＆プリザーブドフラワーアレンジメントを心を込めてお作りします。

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■■商品のご注文方法■■

（1点もの商品について）
1．購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。
   左側のショッピングカートに追加されます。
2．左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。
   カートの内容が表示されます。
3．カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4．購入内容のメールが届きます（自動送信）。
5．「Flower Yucca」より、休業日を除いて24時間以内に手入力のメールでご連絡いたします。

（オーダーメイド商品について）
1．お問い合わせよりご連絡ください。ご相談は無料です。
2．「Flower Yucca」よりご相談の返信
3．お客様よりご注文
4．入金確認後に製作開始
5．製作完了（メールにて途中経過、仕上がりの画像を送信させていただきます）
6．商品の発送、お客様のもとへ商品の到着

※ブーケはお客様と何度かご相談の上の作成となる為、完成までに多少お時間が必要となります。

■■お支払い方法■■

商品代金のお支払いは前払いでお願いいたします。
ご購入いただく前にご不明な点がありましたらこちらまでお気軽にご連絡くださいませ。

お支払いいただく金額は、商品代金＋送料です。
お支払い方法は下記よりご都合の良い方法を選択してください。
＜銀行振込＞ 三井住友銀行・埼玉りそな銀行
＜郵便振替＞
口座の詳細はご注文確認メールにてご案内させていただきます。
なお、お支払いにかかる手数料はお客様のご負担になりますのでご了解くださいませ。


■■発送方法■■

〔梱包〕
商品を透明のセロファンで包み、新品のダンボールで発送いたします。

また、ギフトラッピングを無料で承りますのでお申し付け下さいませ。
ギフトラッピングは、商品を透明セロファンに包んで1〜2箇所リボンをお付けします。
上記以外の内容のラッピングは有料となります。詳しくはこちらへ。

〔発送〕
・送料は全国一律800円です。
・クロネコヤマトの発送となります。
ご希望のお届け日時がございましたらご連絡くださいませ。
＜配達時間帯＞
  午前(9：00頃〜12：00頃)
  午後①(12：00頃〜14：00頃)
  午後②(14：00頃〜17：00頃)
  夕方(17：00頃〜19：00頃)
  夜間(19：00頃〜21：00頃)

〔返品・交換〕
お手元に届きましたら、緩衝材を取り除き、 セロファンを開封しない状態で汚損や破損がないかご確認下さい。
もしも破損や汚損があれば7日以内にメールにてご連絡いただき、着払いでご返送ください。
早急に対処させていただきます。返送料・交換後の送料は当方が負担致します。
なお、輸送中の破損による交換の場合は、宅配業者より「破損証明書」を発行していただき、商品と一緒に発送して下さい。
代替品を送らせていただきます。
セロファンを取り外してしまったあとの汚損・破損は「ご使用中に汚損や破損が生じた」とみなしますので
返品・交換はお受け致しかねますのでご注意下さい。


＊お支払い、発送、返品・交換につきましてはこちらにも記載してありますのでご確認くださいませ。